Bertrand  - Entre amis

Magnifique emplacement, tarif en rapport avec la qualité du service. Buffet de petit déjeuner très copieux et de qualité (confitures brioches maison) correspondant adéquation aux attentes d'un montagnard

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Marrou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut agréable, n'hésitez pas à revenir nous voir été comme hiver, Sportivement, Gaëlle et Marc Castillan
Le 02/04/2023

Morgan Sinclair  - Entre amis

I think the hotel is fantastic! Will absolutely 100% be back. I would recommend having a kettle with some basic tea and coffee options in the reception area for guests who are awake early. It’s not possible to get breakfast before 07:30. The staff are amazing and so friendly and the Ammenities Sauna and relaxation area is absolutely first class!

Grange Katia  - En couple

À refaire Très bel accueil Restaurant très bonne Décoration restaurant de très bonne goût ainsi que celle du bar .

Manu  - En famille

Hôtel très propre, accueil au top, petit déjeuner très agréable. Dommage pour la literie vieillissante.

rees maynard  - Seul

i have stayed a lot at the hotel and love it. all ways good service. great location

Yves  - En famille

très bon accueil, hôtel familial merveilleusement bien situé, simple, propre, avec tout ce qu'il faut à disposition.

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Revaz, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous avoir accueillis pour l'anniversaire de votre femme, N'hésitez pas à revenir nous voir sur La Grave, Cordialement Gaëlle et Marc Castillan
Le 03/03/2023

AD  - En famille

Bel établissement mais une nuit tres bruyante avec la boite de nuit à proximité et les bruits de tuyauterie au petit matin. Robinet du lavabo de la salle de bain mal fixé avec un problème de reglage de la temperature

ROUSSEL  - Entre amis

Très bon accueil à l’écoute et serviable à des prix très raisonnable merci

xavier  - Seul

TRES BON ACCEUIL, on se sent bien. restauration top

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Feuillet, Nous vous remercions pour votre avis, Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement, Merci à vous pour votre sympathie, Au plaisir de vous revoir, Cordialement Gaëlle et Marc Castillan
Le 08/02/2023

ricki  - En couple

It is a great surprise to find such a wonderful team, service and food at such a remote place :>) at least looking at the distance we had to overcome - 10 h drive

Réponse de Hotel Castillan :

Dear Ricki, Many thanks for your comment, We hope to see again despite the distance, Regards, Gaelle and Marc Castillan
Le 08/02/2023

Thery  - Seul

Rare pour le prix Emblématique. Pour passionnés

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Thery, Mille merci pour cette note de 10/10, nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement et de voir que vous avez passé un excellent moment, Au plaisir, Cordialement Gaëlle et Marc Castillan
Le 08/01/2023

Thomas  - En famille

Excellent séjour ! Très bon accueil et service. Mention particulière pour la demie-pension et les menus variés et équilibrés du Chef. Le point à améliorer pourrait être les sanitaires des chambres (sdb/wc)

Réponse de Hotel Castillan :

Chère Famille Vitart, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous avons été ravis de vous accueillir chez nous, Merci pour votre message sur la cuisine, nous n'y manquerons pas de leur en faire part. Nous faisons des travaux chaque inter-saison pour améliorer notre hôtel et les salles de bain côté Jardin sont dans nos projets, Si vous revenez, n'hésitez pas à nous demander une chambre côté Montagne, la salle de bain est différente :) Au plaisir de vous revoir, été comme hiver, Chaleureusement, Gaëlle et Marc Castillan
Le 08/01/2023

Py  - Seul

Top comme d'habitude pour la gentillesse et l'accueil

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Py, Merci à vous pour votre séjour dans notre établissement, nous avons été ravis de vous revoir, A très bientôt, Gäelle et Marc Castillan
Le 08/01/2023

visiteusr d'un soir  - En famille

Literie Bultex trop souple (personnes concernées sans surcharge pondérale) piscine fermée Nous avons apprécié: l' Accueil très attentif et cordial le Salon bibliothèque permettant de passer un moment en famille

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Visiteur d'un soir :), Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement, Nous prenons note pour la souplesse de votre matelas, il est possible que celui-ci soit à changer. Nous sommes ravis que l'accueil se soit bien déroulé, nous portons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Malheureusement pour vous, nous fermons la piscine les jours de pluie. Mais le sauna reste disponible entre 16 h et 20 h sur demande. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Gaëlle et Marc Castillan
Le 03/09/2022

Henning Eckermann  - Seul

Wunderbare Atmosphäre und tolles Personal. Lage des Hotel mit Bergsicht ist einmalig.

Réponse de Hotel Castillan :

Dear Henning, Many thanks for your comment, We hope to see you again at La Grave, Regards, Gaelle and Marc Castillan
Le 03/09/2022

ALLIO  - En famille

Hotel charmant, personnel très aimable, repas gastronomique pour un très bon rapport qualité/ prix

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Famille Allio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour déposé un commentaire, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, Notre restaurant traditionnel travail des produits frais et locaux, nous sommes heureux de lire que vous les avez apprécié, Au plaisir de vous revoir, Chaleureusement, Gaëlle et Marc Castillan
Le 03/09/2022

Jacques Poli  - En couple

Hôtel bien situé pour les personnes voulant séjourner à La Grave. Bon accueil. Trés bon restaurant.

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Poli, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire, Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir, Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Gaëlle et Marc Castillan
Le 03/09/2022

Eliette et didier  - En couple

Hotel très bien situé . Nous sommes venus en demi pension et pris le pique nique pour le lendemain. Tout était très agréable. Le petit déjeuner du matin est copieux, de qualité et diversifie. Etablissement géré par des professionnel et le résultat est à la hauteur Très bonne adresse a recommander

Réponse de Hotel Castillan :

Chère Eliette, Cher Didier, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous remercions également pour votre séjour dans notre établissement, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie, N'hésitez pas à revenir nous voir sur La Grave, Cordialement Gaëlle et Marc Castillan
Le 29/07/2022

Segard Véronique  - 

Accueil simple et agréable. Conforme à nos attentes et nos besoins de randonneurs

Réponse de Hotel Castillan :

Chère Madame Segard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre à notre questionnaire, Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous, Au plaisir de vous revoir lors d'une éventuelle prochaine randonnée, Cordialement, Gaëlle et Marc Castillan
Le 29/07/2022

Millon Dominique  - Seul

Excellent accueil, excellente table dans un cadre somptueux pour qui aime la montagne

Vincent Lariviere  - En famille

Très bon hotel, très sympa. Juste un léger bémol sur la restauration .... :-)

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Vincent, Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire, Nous avons été ravis de vous recevoir, Au plaisir, Cordialement, Gaëlle et Marc Castillan
Le 21/04/2022

Fabrice  - Entre amis

Seul petit bémol : les flux au petit-déj. Parfait le reste

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Berthelot, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel ainsi que pour votre commentaire, Nous sommes navrés de lire que notre nouveau buffet petit-déjeuner ne convient pas aux flux, nous sommes preneurs d'idées. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Gaëlle et Marc Castillan
Le 14/04/2022

Pillot  - En famille

Bien lais au petit déjeuner, on se bouscule car l'espace self est trop petit et on arrive tous environ à la même heure pour le ski.. un attend devant le grille-pain ,l'autre devant son œuf à cuire.. et hop tout est bouché..

LHswiss  - En couple

Excellent emplacement à la Grave. Rapport qualité prix correct. Salle de bains et WC propres et rénovés. Lit trop bas, trop ancien. Draps propres, sauf serviette de bain tachée. Moquette pas très hygiénique. Petit déjeuner délicieux.

Chipie  - Seul

Très belle découverte à recommander personnel attentionné et très bonne table

gael  - Entre amis

Super accueil et tout le personnel était très sympa ! Super hôtel on recommande. Il y avait juste une petite odeur dans la chambre.

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Vuillet, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre séjour avec vos amis, C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! Concernant l'odeur nous vous remercions de nous avoir prévenu et nous allons pouvoir faire le nécessaire pour trouver d'où cela provient. A bientôt, Cordialement Gaëlle et Marc Castillan
Le 03/02/2022

Quentin  - Entre amis

Merci pour votre accueil chaleureux et à l année prochaine.

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Moureau, Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire, Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement accompagné de vos amis, Au plaisir de vous revoir, A l'année prochaine, Sportivement, Gaëlle et Marc Castillan
Le 24/09/2021

Chevalier b.  - En couple

Bonjour, l'hôtel se situe en bord de route principale pour rayonner dans ces belles montagnes des hautes Alpes. Nous étions à motos, nous avons pu les garer dans un garage , pour les motards c'est un endroit idéal.

ANASYRONIC  - En couple

Idéalement placé. Services impeccables mais un peu strict.

Vosg'pat  - En couple

Séjour agréable, hôtel Et restaurant à recommander

Ls  - En couple

Bien situé. Bonne litterie. Bon petit dej. Piscine froide mais agréable.

dominique malezieux  - En couple

toujours un trés bon accueil,une restauration excellente.

Clober  - En couple

Belle étape - super accueil - propre et excellente cuisine

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur ROTA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre à notre questionnaire. Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir dans notre établissement, Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement GAELLE et MARC CASTILLAN
Le 01/08/2021

Mandier p  - En couple

Séjour agréable .personnel très agréables. Très bon repas . Nous reviendrons une bonne adresse

SebG  - En famille

Établissement excellent rapport qualité prix. Personnel toujours aussi sympathique et avenant! L’emplacement est simplement parfait.

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Gautier, Nous vous remercions pour votre visite ainsi que pour votre commentaire, Nous avons été ravis de vous accueillir, Au plaisir de vous revoir, Un bel été à vous, Cordialement, GAËLLE et MARC CASTILLAN
Le 01/08/2021

Tom  - En couple

Très heureux de notre séjour, la piscine ouvrira peut être plus tard

Nickos  - En famille

Une équipe aimable et aux petits soins. Nous conseillerons chaleureusement l’établissement

Terane Alain  - En couple

Pour un premier séjour en été très agréablement surpris.

Pierrot  - Entre amis

Très bien accueilli par un couple très à l’écoute, une restauration raffiné et de qualité avec un conseil désintéressé pour preuve on m’a conseillé un vin moins cher qui était excellent. Et que dire du cadre face a la montagne de la Meige. À vraiment conseiller !👏👏👏👍👍👍

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Pierrot, Nous vous remercions pour ce commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez été ravi de votre séjour dans notre établissement, Au plaisir de vous revoir, Chaleureusement, GAËLLE et MARC CASTILLAN
Le 09/07/2021

Nadine et Jean Claude  - En couple

Hotel à recommander : accueil , serviabilité, propreté tout est OK Seul petit bémol : il manque un porte vêtements dans la salle de bains

Réponse de Hotel Castillan :

Chère Nadine, Cher Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre à notre questionnaire, Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est bien déroulé, Nous prenons en compte votre bémol concernant le porte vêtement dans la salle de bains, N'hésitez pas à revenir nous voir, Bien à vous, GAËLLE et MARC CASTILLAN
Le 09/07/2021

Cathy  - Entre amis

Cadre sympathique face au glacier, bon accueil, service irréprochable

ROUVEYROL  - En couple

Voir le levé du soleil sur la Meije de son lit que demander de mieux ! Un rapport qualité prix pour la restauration très bon. Personnel très sympathique. On reviendra ! Point à améliorer : peut être le petit déjeuner un peu plus tôt (7h00 ?) pour les randonneurs. Bonne continuation.

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Monsieur Rouveyrol, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous avons été ravi de vous accueillir dans notre établissement. Pour le petit-déjeuner 7h30 nous paraît correct, nous pouvons les faire plus tôt sous forme de plateau dans le petit salon. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement GAËLLE et MARC CASTILLAN
Le 30/08/2020

Joel  - En couple

Très satisfait de notre séjour chez vous. Nous le recommanderons

Réponse de Hotel Castillan :

Cher Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête. Nous sommes heureux de lire que votre séjour se soit bien déroulé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Au plaisir, Cordialement GAËLLE et MARC CASTILLAN
Le 30/08/2020

saint-jean  - En couple

Hôtel qui offre une vue époustouflante sur la Meije et son glacier ! Il nécessiterait une rénovation mais il offre tout le confort ( notre salle de bains était récente) et une piscine agréable pour les bains de soleil mais eau non chauffée...! Mention spéciale pour la cuisine réellement de qualité, bravo au chef, la souris d’agneau, l’osso buco et la truite nous ont laissé un très bon souvenir ! La situation de l’hôtel est stratégique, nous reviendrons !

Réponse de Hotel Castillan :

Chère Madame, Cher Monsieur Saint-Jean, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement, nous avons été ravis de vous recevoir. Merci à vous pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire au maximum notre clientèle. Bonne nouvelle : Nous entamons les travaux de rénovation dans 10 jours, n'hésitez pas à revenir nous voir :) La piscine quand à elle, est chauffée mais avec panneaux solaires, l'eau ne chauffe pas à plus de 25 degrés, mais elle reste très agréable pour se rafraîchir durant les périodes de fortes chaleurs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement GAELLE et MARC CASTILLAN
Le 23/08/2020

Magali 38  - En famille

Très beau cadre, chambre ok, literie top, personnel très sympa....

Cecile  - En famille

Séjour globalement satisfaisant. Isolation phonique des chambres à améliorer. Bonne literie.

Olivier Coste  - En famille

Excellent séjour ! L’hôtel et son personnel sont très agréables et nous ont permis de réaliser un séjour exceptionnel à La Grave ! L’hôtel est situé dans un endroit formidable, tout près de l’accès à la Meije ! On peut ainsi partir très rapidement par le télécabine :) en outre, la qualité et le dévouement du personnel sont formidables et nous ont permis d’être très heureux de dîner à l’hôtel chaque soir. Le choix du menu, la diversité et les prix sont très raisonnables et nous laissent ainsi un excellent souvenir de ce séjour dans les Alpes. Je me rappelle ainsi d’une fondue savoyarde exceptionnelle ! Il ne reste plus qu’à revenir !